Історії з життя банкомату


Це так просто - вставив у банкомат картку, набрав Пін-код, вказав потрібну суму і відразу її отримав. Тим не менш «спілкування» з грошовим ящиком може піднести несподівані сюрпризи

Рахуємо до трьох

Якщо тричі поспіль ввести неправильний ПІН-код, то ваша картка буде заблокована, а після п'ятого промаху банкомат попросту її «заарештує». Причому не важливо, чи мали ви справу тільки з одним банкоматом чи із трьома-чотирма, що належать різним банкам, всі ваші невдалі спроби будуть пораховані. Тимчасові проміжки між набором невірного ПІН-коду також не регламентовані. А все тому, що отриману від клієнтів інформацію банкомати передають у єдиний центр, на керуючий комп'ютер, де вона обробляється і зберігається.

Що робити Зверніться в службу клієнтської підтримки свого банку. Якщо ж карта «арештована" банкоматом, що належить «чужому» банку, дзвонити потрібно і туди (телефони є на кожному пристрої). А щоб у майбутньому уникнути подібних проблем, носіть із собою "шпаргалку" з ПІН-кодом. Природно, не слід тримати папірець із заповітними цифрами в гаманці поруч із карткою - краще «заховати» їх між цифрами якого-небудь вигаданого телефонного номера і внести в пам'ять мобільника під неіснуючим іменем.

Встигнути за 30 секунд

Після того як з банкомата вилізли купюри, не баріться. Якщо зазіватися і не забрати гроші протягом 30 секунд, то машина визнає їх незатребуваними і втягне назад (деякі пристрої дають на роздум близько хвилини, але краще не експериментувати). Це зроблено виключно для вашої безпеки, щоб випадково залишені вами "цінності" не потрапили в чужі руки.

Більшість банкоматів спочатку видають картку, а потім вже гроші (хоча буває і навпаки, наприклад банкомати Райффайзенбанку і Сітібанку). І тому є логічне пояснення. Коли людина йде до банкомата, вона переслідує конкретну мету - отримати гроші, а одержавши їх і захопившись перерахуванням, може елементарно забути про картку. Правда, у такій послідовності є й очевидні мінуси. Якщо клієнт має намір продовжити «діалог» з банкоматом, наприклад зняти ще одну порцію готівки або оплатити послуги мобільного зв'язку, він змушений знову вставляти картку і набірат пін-код.

Що робити? Отже, ви не встигли забрати гроші. Швидше за все, банкомат анулює операцію, і ваш рахунок залишиться в цілості й схоронності. На практиці ж може трапитися всяке. Тому не завадить навести довідки в "своєму" банку. Якщо виявиться, що "скарбниця" схудла, пишіть заяву в банк, якому належить банкомат. Після проведення інкасації кошти будуть повернуті на рахунок.

Під знаком нерівності

Від помилок не застрахований ніхто. Навіть комп'ютерний мозок банкомата може давати збої. Тому не дивуйтеся, якщо замість 5000 руб. ви отримаєте 4000 або 6000.

Що робити? Перш за все зберігайте спокій! Усе записується! Банкомат акуратно рахує видавані гроші, а його підрахунки перевіряють касири при інкасації. Так що помилка буде обов'язково виявлена і недостачу вам повернуть. Правда, для цього потрібно буде звернутися із заявою до служби підтримки клієнтів банку. У разі якщо пристрій раптом видало зайві купюри, не сприймайте це як манну небесну. Радіти вам знову-таки тільки до того дня, коли буде проведена інкасація. Краще виявіть громадянську свідомість і поверніть надлишок у банк, не забувши одержати документ, що підтверджує ваш вчинок.

Ні карти, ні грошей Буває і так, що банкомат картку прийняв, ви ввели вірний Пін-код і запросили суму, а далі нічого не відбувається - машина зависла. Добре, якщо трапився технічний збій. А якщо це результат дій шахраїв? Небудь кримінальний кулібін міг запросто встановити спеціальний пристрій, що перешкоджає видачі картки, у надії на те, що ви підете піймавши облизня і тоді він зможе спокійненько забрати вашу карту собі.

Що робити? У кожному разі постарайтеся дочекатися логічного завершення операції: повернення картки або появи на моніторі запрошуючої вікна "Вставте вашу карту». Якщо ж час іде, а банкомат як і раніше мовчить, не відходячи від каси, повідомте про трапилося, по телефону в банк, а після заблокуйте карту.

Свій серед чужих

Одна справа - отримувати гроші з «рідного» банкомату, і зовсім інша - з «чужого». У першому випадку послуга за рідкісним винятком нічого не коштує, а в другому з вас візьмуть комісію, яка зазвичай становить 1% і при цьому не менше 100 руб. або $ 3, хоча може досягати і 2% (в Ощадбанку) і навіть 3% (у Сітібанку). А в деяких країнах, наприклад у Великобританії і США, зустрічаються банкомати, які беруть додаткову комісію - у середньому $ 2,5. Правда, про цей збір машина обов'язково поставить вас до відома і без вашої згоди операцію не проведе.

Що робити? Якщо ви змушені користуватися «чужим" банкоматом, то не має сенсу знімати занадто малу суму - за 100 руб. з вас візьмуть рівно стільки ж. Краще вже одержати відразу 10 000 - за них ви заплатите ті ж 100 руб. А опинившись за кордоном, намагайтеся користуватися банкоматами, встановленими не в магазинах і на вулицях, а в самих банках - там додаткову комісію не беруть.

Вирок оскарженню підлягає

Банкомат відмовляється видавати запитувану суму, при тому що гроші на рахунку є? На те можуть бути різні причини. Наприклад, у касі банкомату елементарно не вистачає коштів. Або ж залишилися тільки купюри дрібного номіналу і, щоб набрати потрібну суму, їх потрібно значно більше, ніж машина в змозі видати за один прийом (як правило, 30-40). Або ж потрібна сума не кратна наявним номіналах. Нарешті, рішення про обмеження з видачі готівки може виходити і від самого банку - з міркувань безпеки клієнта (раптом його карткою скористався зловмисник).

Що робити? Спробуйте ввести меншу суму (або кратну більш крупному номіналом) і при необхідності повторіть операцію. Якщо ж на всі ваші наступні прохання банкомат відповідає рішучим «ні», зверніться до іншого банкомата, а в разі його відмови - в "свій" банк.

Дивись, що кладеш

Останнім часом з'явилися банкомати з функцією прийому готівки. Тобто тепер є можливість не тільки зняти гроші з рахунку, але й поповнити його, погасити кредит, оплатити телефон. Зручно - нічого не скажеш. Але й тут можуть виникати проблеми. Наприклад, банкомат завзято відмовляється брати якусь купюру.

Що робити? Не вставляйте в банкомат старі і пошарпані купюри, а тим більше випрані - у них можуть бути порушені деякі елементи захисту, і машина їх забракує. І звичайно, ніколи і ні за яких обставин не «годуйте» банкомат монетами - тим самим ви тільки виведете його з ладу.


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


Річард Хеннессі (Hennessy). Ви знаєте хоча б одну сімейну фірму, яка проіснувала майже чверть тисячоліття?Як?Не знаєте жодної?Тоді моя розповідь для вас.Коньячному ... Читати ще

В наш час життя навколо змінюється стрімко.Сучасність диктує нові форми наживи, розваг, азарту.Тільки ми у вічній гонитві за збагаченням ... Читати ще

На просторах інтернету, на різних дошках оголошень можна зустріти пропозицію роботи вдома по збірці бус / біжутерії. Приклад оголошення: Спеціальність / професія-Збірка ... Читати ще

Оглядовий розділ Справжнім бізнес-планом передбачається відкриття цеху з виробництва меблів. Організаційно-правова форма ведення бізнесу - індивідуальний підприємець.Це обумовлено тим, що кінцеві ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее