IBM історія успіху


IBM

Томас Уотсон

«Ніщо на світі не замінить завзятості. Талант? Талановиті невдахи - суцільно й поруч. Геній? Невизнані генії увійшли в приказку. Освіта? Світ переповнений дурнями з хорошою освітою. Лише завзятість і труд все перетруть ». Так говорив Томас Уотсон-старший, голова IBM, який зробив з невеликої, але перспективної компанії світового гіганта.

Томас Уотсон - один з творців International Business Machines (IBM), що стала згодом однією з найпривабливіших для інвесторів і прибуткових компаній світу. Він був наполегливим комерсантом, харизматичним лідером і владним керівником, що володів дивовижною здатністю надавати патерналистское заступництво. Своєму успіху IBM багато в чому була зобов'язана саме Т. Уотсону, впровадити ряд управлінських нововведень і створив особливу корпоративну культуру, які стали свого роду еталоном для фірм, які зіткнулися в кінці XX ст. з проблемами управління бізнесом.

Т. Уотсон долучився до бізнесу будучи підлітком, займаючись роз'їзний торгівлею фортепіано і швейними машинками. Після кількох важких років, проведених в подорожах по американській глибинці, він отримав посаду продавця касових апаратів в компанії NCR. Тут він швидко домігся успіху і звернув на себе увагу глави фірми Юджина Паттерсона, який зробив Т. Уотсона своїм помічником (1911 р.). У період роботи в NCR у Т. Уотсона сформувалися багато з основних уявлень, які знайшли згодом своє вираження в корпоративній культурі IBM. Фактично він запозичив багато свої концепції безпосередньо у Ю. Паттерсона; при цьому його власний внесок полягав скоріше в тому місіонерському завзятті, з яким він займався їх переосмисленням і впровадженням. Різноманітні методи продажів і стратегії патерналістського використання людських ресурсів, які пізніше стали напряму асоціюватися з IBM, виникли на базі системи квотування продажів, структури комісійних винагород, спеціальних клубів компанії NCR і євангелістських проповідей, які Ю. Паттерсон використовував для мотивації своїх торгових працівників. Антипатія Т. Уотсона до антитрестовским законам також була обумовлена його досвідом роботи в NCR і його першим конфліктом з владою в результаті проведення агресивної збутової політики, яку заохочував Ю. Паттерсон. Попри захоплення особистістю Ю. Паттерсона, Т. Уотсон був змушений піти з NCR, так як його бос бачив у ньому загрозу підриву одноосібної влади. Маючи за плечима вирок суду у справі про порушення антитрестівського законодавства, Т. Уотсон вступив до CTR - компанію, яка перетворилася згодом у знамениту IBM.

Томас Уотсон-молодший (1914 - 1993 рр..) Успадкував від батька невелику фірму "IBM", яка спеціалізувалася на випуску примітивних (за нинішніми критеріями) конторських-бухгалтерських машин. Серед них вищим досягненням були арифмометри, дані в які вводилися з перфокарт або перфострічок. Уотсон-молодший, який очолив компанію в 1956 р., сміливо кинувся в абсолютно нову для себе сферу, що мала великі перспективи. Вже тоді комп'ютери вважалися багатообіцяючим бізнесом, і в цю сферу кинулися і інші, більш великі в той час концерни - "Дженерал Електрик", "Редіо корпорейшн оф Америка (RCA)", "Сперрі-Юнівак", "Хьюлетт-Пакард" та ін . Фірма Уотсона зуміла не тільки обігнати їх, але і в короткий час (до початку 70-х років) перетворилася на фактичного монополіста з виробництва великогабаритних, а з 80-х років і лідера у виробництві персональних комп'ютерів. Надалі положення "IBM" було розхитані поширенням міні-комп'ютерів (ноутбуків, тобто "записників"), але до цих пір "сумісність з IBM" вважається нормою, стандартом переважної більшості комп'ютерів, що випускаються в світі.

Уотсон побачив свій головний ринок збуту у великих компаніях, для яких комп'ютери означали технічну революцію у звітності, контролі над фінансовими потоками і виробництвом. Серед провідних покупців були також банки, страхові компанії та інші фінансові інститути. Уотсон розумів, що від наукових установ багато прибутку не отримаєш, і тому не намагався лідирувати у сфері надскладних і надшвидкісних комп'ютерів. Інакше кажучи, він побачив в комп'ютері засіб вдосконалення простих операцій, тобто заміну арифмометра, а пізніше друкарської машинки. Саме в цій області міг виникнути масовий попит на комп'ютери. Його розрахунок виявився правильним.

Але й рішення такої, здавалося б, простої задачі, зажадало подвоєння витрат "IBM" на наукові дослідження та дослідно-конструкторські розробки (НДДКР). Були запрошені сотні інженерів - фахівців з електроніки. Кадри фірми довелося радикально оновлювати. Замість традиційних менеджерів-чиновників Уотсон оточив себе технічними талантами, які не боялися перечити начальству і говорити правду в очі. Він розумів, що без цього успіху не буде.

Геній Томаса Уотсона був у розумінні, що прискорене зростання продажів і прибутків залежить від підтримки швидкої зміни моделей, які встигали б за технічними досягненнями, якими б малими вони не були. Він не прагнув робити з кожного виробленого комп'ютера досконалість. Йому важливо було залишатися попереду інших. Швидкість вирішення технічних проблем стала для нього першим критерієм. "Не тягніть, - вимагав він від співробітників, - вирішуйте проблеми швидко, не важливо - правильно чи ні. Якщо зробите помилку, вона швидко вас вдарить по морді і змусить себе виправити".

Акції "IBM" швидко росли в ціні, і співробітники фірми ставали багатими людьми. Але сам Уотсон не гнався за особистим багатством, в списку провідних мільярдерів він ніколи не числився.

Томас Уотсон так само, як і Білл Гейтс, наочно продемонстрував, що сучасний технічний прогрес швидше за все здійснюється, якщо НДДКР стає органічною частиною виробництва. В останні десятиліття це стало правилом для багатьох західних фірм.

Американський капіталізм розвивався значною мірою за рахунок впровадження масового виробництва. В основі цієї ідеї лежить розуміння, що максимальний прибуток досягається не стільки за рахунок високих цін, скільки за рахунок великих обсягів випуску і продажів. Це робить продукцію доступною для масового споживання, що в свою чергу розширює ринки для реалізації продукції.

Т. Уотсон залишив незгладимий слід у фольклорі і легендах комп'ютерної індустрії. Його нерідко зображували як розважливого і вмілого бізнесмена, який вніс значний особистий внесок у створення галузі та формування її структури, а також надання їй деяких малопривабливих рис, обумовлених корпоративної міццю і ринковим впливом International Business Machines (IBM), Протягом усієї своєї історії IBM піддавалася гострій критиці за свою політику ціноутворення, монополізацію ключових ринків і обмеження свободи торгівлі. Офіційні особи Міністерства юстиції США, відповідальні за дотримання антимонопольного законодавства, особливо рішуче переслідували компанію за порушення Закону про конкуренцію, які стримували використання інноваційного потенціалу малих приватних фірм і обмежували ринковий вибір споживачів. Затяжні судові баталії за позовами про порушення антимонопольного законодавства ініціювалися в 1932, 1952 і 1969 рр.. (Останній позов був відкликаний за рекомендацією адміністрації Р. Рейгана в 1982р.).

Власне, Уотсон-молодший працював в IBM з 1937 року. Він був набагато більше свого батька схиблений на комп'ютерах. Син бачив майбутнє IBM саме в комп'ютерній галузі. І він домігся своїх цілей. Томас зробив так, що компанія IBM один час виробляла 90% всіх комп'ютерів в США. Погодьтеся, що це вражаючий результат.

У цей час в IBM було розроблено велику кількість революційних пристроїв. Наприклад, саме тут з'явився комп'ютерний вінчестер, використовуваний до цих пір у всіх ПК. При цьому назва даного пристрою за легендою стало таким, так як один їх розробників упустив фразу: «Працює надійно, як вінчестер».

Взагалі, революційних розробок в той час з під пера IBM виходило чимало. Але, мабуть, найцікавішим став масовий комп'ютер IBM PC (те, що ми сьогодні називаємо персональним комп'ютером). Він з'явився на світ в 1981 році. Серцем комп'ютера став процесор Intel, а в якості операційної система використовувався DOS, випущений Microsoft. Крім того, найважливішим було те, що архітектура IBM PC була відкрита. Будь-яка компанія могла виробляти свої комп'ютери зі схожою архітектурою. Це було зроблено багато в чому тому, що в той час на IBM серйозно насіли антимонопольні органи.

Чим закінчилася вся ця історія, ви добре знаєте. Сьогодні IBM PC є стандартом, використовуваним по всьому світу. Ну а компанія справжнім гігантом світу ІТ, які розробляють величезна кількість пристроїв (суперкомп'ютери, наприклад), програмного забезпечення, що надає послуги (основний напрямок бізнесу IBM сьогодні).

Деякий час тому IBM продала весь свій комп'ютерний бізнес компанії Lenovo, щоб повністю зосередитися на консалтингу. У 90-ті «Блакитний гігант» (так часто називають компанію) переживав деякий криза. Але зараз ситуація стабілізувалася. Сьогодні IBM вже не є найбільшою комп'ютерною компанією. Тут багато серйозних гравців, таких як Microsoft, Apple, Intel і Hewlett-Packard. Але компанія як і раніше тримає марку, будучи однією з них. Однією із сильних світу цього

.

Інші історії успіху


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


Більшість людей коли-небудь в житті страждали від необхідності рано вставати на роботу.У багатьох ця проблема залишається актуальною ... Читати ще

Операції з нерухомістю вимагають особливої уважності і обачності.При покупці квартири важлива не тільки ретельна перевірка всіх документів.Не завадить ... Читати ще

Отже, ось невелику вправу для Вас: уявіть, що цілком можливо заробляти в десять разів більше, ніж ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее