Євгенії Чичваркін історія успіху


Євгенії Чичваркін

Євген Чичваркін - творець бренду Евросеть.

«... Моє прізвище є в довідниках. Дуже стара російська. Чічваріться - хизуватися, виставляти себе напоказ. Понтоваться. Ходити гоголем. Ну в такому позитивному ключі ... »

Євген Чичваркін - екс-співвласник найбільшої компанії, що працює на ринку стільникового рітейлу.

Чичваркін відомий своїми нестандартними методами управління бізнесу та екстравагантною поведінкою. Компанія випускала першоквітневі прес-релізи, вишучівая екс-президента "Евросети", в листах до співробітників "Евросети" Євген використовував нецензурну лексику, співробітниці компанії знімалися роздягненими для корпоративного календаря, на свята конкуренти компанії отримували в подарунок фалоімітатори, а фінзвітність компанії може бути виконана у вигляді ... казки і містити фрази на кшталт "У січні 2008 року Жовте Королівство було визнано заморської компанією Deloitte як найбільш динамічно розвивається компанія світу (з 2001 по 2006 рр..) і увійшло до ТОП-250 найбільших світових рітейлерів".

Євген Чичваркін є шанувальником таланту письменниці Айн Ренд і її книги "Атлант розправив плечі". Це єдина книга, читання якої було дозволено співробітникам у робочий час. Див інтерв'ю Євгена про книгу.

Був у дружніх стосунках з музикантом Єгором Лєтовим (останній був запрошений на святкування п'ятирічного ювілею компанії).

.

Як все починалося?

Євген Чичваркін народився в 1974 році в Москві. Його батько - пілот цивільної авіації, мама - економіст в міністерстві зовнішніх економічних зв'язків. Як повідомляє Євген, в юності його цікавив "Весь набір студента: рок-музика, вечірки, заумні книжки."

Багато заробляти теж хотілося вже з дитинства. Коли Женю запитували, ким він хоче бути, він задавав зустрічне запитання: «А хто найбільше заробляє?».

Друг дитинства, з яким він жив в одному будинку і ходив в один дитячий садок, майбутній партнер по бізнесу Тимур Артем'єв стверджує, що в школі № 28 Женя Чичваркін був одним з найсильніших учнів. «Він не був досконалістю, але був одним з кращих, - згадує Артем'єв. - З одного боку, це дозволяло відчувати себе переможцем, але, з іншого боку, доводилося битися, і битися серйозно, з самими серйозними противниками ».

Артем Перевізників (майбутній колега по «Евросети» Тимура і Євгенія), з яким Женя подружився в старших класах, згадує, що майбутній лідер «Евросети» постійно писав за нього контрольні з математики - друзі зазвичай сиділи за однією партою, а з математикою у Перевозчикова було неважливо.

У старших класах Чичваркін поставив перші торгові експерименти. Сигарети «Космос» коштували тоді 70 копійок, але однокласники готові були купувати їх по рублю - у найближчих магазинах вони швидко закінчувалися. Чичваркін не курив (не курить досі), але ходив за сигаретами в сусідній мікрорайон, де вони завжди були в продажу, тому що там стояли незаселені новобудови.

Витративши на дорогу не більше десяти хвилин, він отримував по 30 копійок з пачки. Він каже, що вже тоді таке «поява грошей з нічого» його надихнуло.

Аналогічні операції він виконав з грамплатівками і лаком для нігтів. Подорослішавши, Чичваркін почав перепродувати речі через комісійні магазини.

Схема була тривіальна: він купував речі в магазині, де вони коштували дешевше, і здавав їх в інший магазин - подорожче. Наприклад, придбаний в одній комісіонці за 50 рублів спортивний костюм із зображенням Міккі-Мауса можна було в іншій продати за 400 рублів.

Коли прийшов час вибирати інститут, вибрав Державну академію управління.

Ринок в Лужниках

Навчаючись в академії, Чичваркін почав торгувати на ринку в Лужниках.

Євген швидко вчився новому для себе заняття і незабаром серед човників став вважатися фахівцем з продажу «проблемного» товару, якого було чимало - турки підробляли джинси Levi's так безсовісно, що забували навіть про петлях для гудзиків, а фарба з курток злазила ще на прилавку.

Але Чичваркін примудрявся продавати все - навіть піджаки, у яких один рукав був коротший іншого.

На квартирі батьків Євген перебирав тюки з товаром. Зашпаровував дірки там, де вони були не потрібні. Прорізав там, де їх не вистачало.

Один їх його старших колег з торгівлі, спекулянт зі стажем Льоша, навчив його нічого не бояться.

Льоша привів його на ринок і дав завдання: продати партію горілки за ціною на 10% вище ринкової. «Бери папірець, напиши" послали нах ... "і став хрестики», - сказав Льоша. Чичваркін підходив до кожному наметі і пропонував дорогу горілку. Одні ввічливо відмовлялися, інші дійсно посилали на х ... Але і в тому, і в іншому випадку Чичваркін ставив хрестик. Коли їх набралося трохи більше двадцяти, хтось несподівано зацікавився товаром. Угода відбулася - Льоша поставив партію горілки за завищеною ціною, а Чичваркін отримав невеликий відсоток.

Льоша розмовляв виключно матом, зрозуміти його головний постулат було неважко. «Якщо тебе посилають на х ..., це нормально. Тебе повинні послати на х ... сорок дев'ять разів. А в п'ятдесятий раз повинні погодитися. Якщо тебе зі ста разів посилають дев'яносто дев'ять, значить, твій бізнес на межі рентабельності. Якщо зі ста разів погоджуються три рази, значить, у тебе все гаразд, і ти займаєшся тим, чим треба »

Чичваркін каже, що після вправи з хрестиками зуміти продати будь-який товар стало для нього справою принципу. Задачу полегшувало те, що конкуренти були напрочуд невинахідливість. Куртки були всього двох кольорів - сині та чорні. Продавці на ринках вивішували всього два зразка, а Чичваркін - багато, і хоча у нього куртки були все тих же двох забарвлень, виглядали вони більш представницький.

У техніці продажу він брав приклад з азербайджанців: наприклад, виходив з намету назустріч покупцям. «Російські сиділи в наметі, а я виходив прямо на середину проходу, - згадує Чичваркін. - Бачу, дівчина йде в зеленій спідниці, хапаю зелену кофту: «Вам йде зелений колір, купіть».

Але, напевно, головне комерційне ноу-хау Чичваркіна полягало в тому, що він гладив одяг перед продажем. У всіх на ринку куртки висіли м'яті, а у Чичваркіна - випрасувані. Тільки за рахунок цього їх готові були купувати на долар дорожче.

Євген удосконалив форму презентації товару. З вудок і залізяк він спорудив конструкцію у формі літери «Т», що дозволяє розміщувати додаткові вішалки з одягом на висоті 4,5 метра над землею і продавати на одному квадратному метрі в два рази більше товару, ніж на двох. Конструкція стала популярною - Чичваркін стверджує, що потім її копіювали інші торговці.

Знайомство з стільниковими телефонами

У якийсь момент його шкільний товариш Тимур Артем'єв покликав його працювати в салон з продажу мобільних телефонів, яким він володів разом зі своїм партнером.

Салон з дивною назвою «Медиком», куди Чичваркін прийшов працювати продавцем, до того моменту існував вже півроку. Тимур відкрив його на пару з якимсь Олексієм, власником охоронного підприємства, з яким познайомився, коли ставив йому апаратуру в машину.

Коли Чичваркін тільки прийшов у «Медиком», два відвідувача в день шанувалися за велике щастя. Після його появи в салоні обсяг продажів різко зріс, а точка, від якої були одні збитки, стала приносити прибуток.

Що він такого зробив?

«Медиком» мало чим відрізнявся від типового салону зв'язку, хіба що телефони продавали не погано пахнуть молоді люди, а дівчата. Чичваркін про стільниковий зв'язок нічого не знав, і взагалі, перший телефон придбав, коли вже працював у «Медікомі». Зате йому було ясно, що у магазина має бути хороша назва, яскрава вивіска і представницька вітрина.

Він виклав на вітрину всі наявні чохли. Купив чорної фарби і перефарбував вивіску, стіни магазину і навіть урну біля входу. Поміняв килимок біля дверей. Поставив рекламний штендер перед магазином.

Замовив другу вітрину і почав працювати над розширенням асортименту, для чого детально розпитував кожного відвідувача про те, навіщо той прийшов в магазин і що хотів би купити. Потім обдзвонював постачальників, щоб знайти замовлений товар.

Загалом, він не зробив нічого такого, що не було б зараз очевидно всім і в чому, власне кажучи, вже тоді не було нічого революційного - як-не, соціалістичний лад у Росії впав за п'ять років до появи «Медикома». Питання в тому, чому іншим було лінь робити все це і заробляти гроші? Треба сказати, що це питання не втратило своєї актуальності і сьогодні.

Головним ноу-хау було розміщення безкоштовних оголошень у газеті «З рук в руки» від імені фізичної особи: «Продам телефон Nokia. Недорого. Женя ». Зателефонувавши за вказаним телефоном, покупець потрапляв в салон. Ці безкоштовні оголошення часто працювали краще, ніж платна реклама в «Екстра М». Втім, тактика не була унікальною - так робили багато.

Незабаром було вирішено придумати назву більш відповідне для салону зв'язку. Так «Медіком» став «Евросетью».

До Нового Року магазин підійшов у всеозброєнні і передноворічні продажі пройшли успішно - засновники змогли покласти до кишень близько $ 20 тис. Але в році, що стало зрозуміло, що партнерам не по дорозі. Бізнес і його назва довелося ділити - погляди батьків-засновників на його розвиток кардинально розійшлися. Партнер Тимура не хотів нічого змінювати, його все влаштовувало.

У 1996 році Євген закінчив Державну Академію Управління по спеціалізації "Управління економікою". З 1996 по 1998 рр.. він продовжував навчатися в аспірантурі Академії.

У 1997 році пан Чичваркін створив холдинг "Евросеть". Як стверджує він сам, ідея створення компанії до нього "прийшла з ноосфери". Разом з паном Артем'євим Євген активно бере участь в управлінні її діяльністю. "Евросеть" - найбільша мережа салонів зв'язку, що працює у форматі дискаунтера, і один з провідних дилерів операторів зв'язку.

Компанія була заснована в квітні 1997 року, тоді ж було відкрито перший салон стільникового зв'язку "Евросеть" у Москві.

З самого початку Компанія робила ставку на роздрібні продажі, з кожним роком розширюючи асортимент товару. Наприкінці 1999 року "Евросеть" проводить ряд масштабних рекламних кампаній.

Бурхливе зростання мережі салонів зв'язку "Евросеть" розпочався після зміни стратегії розвитку, основним напрямком якої стало різке зниження цін на мобільні телефони. У 2002 р. кількість торговельних точок до 11. Компанія відкрила більше 100 салонів зв'язку, в 2003 р. до цього числа додалося ще 117 салонів, а в 2004-му - понад 800 нових салонів зв'язку "Евросеть".

З 2001 по 2004 р.р. "Евросеть" укладає договори з вендорами і стає офіційним партнером таких компаній, як LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony-Ericsson, Sagem, Philips, Pantech. Працюючи безпосередньо з основними виробниками телефонів і аксесуарів, отримуючи в процесі переговорів найвигідніші умови поставок, "Евросеть" продовжує вести політику низьких цін.

2003 ознаменувався початком активного регіонального розвитку. Економічні показники Компанії в регіонах показали максимальну ефективність цього бізнесу в містах Росії. Прихід національного рітейлера на регіональний ринок забезпечує не тільки стимулювання інтересу до стільникового зв'язку і зростання абонентської бази операторів, але і поява на регіональному ринку справжньої конкуренції, підвищення професіоналізму місцевих торгових мереж, а також, що важливо, поява нових робочих місць.

Наприкінці 2003 року відбувся випуск I траншу векселів групою компаній "Евросеть".

У лютому 2004 року - компанія "Євросєть" переходить на новий виток діяльності, запускаючи в продаж цифрові фотоапарати, MP3-плеєри та DECT-телефони.

У квітні 2004 р. - випущений II транш векселів. У жовтні цього ж року розміщено облігаційну позику компанії загальною номінальною вартістю 1 млрд. рублів.

У цьому ж році відкриваються філії "Україна" і "Казахстан". Ювілейний, тисячний салон "Евросети" відкритий 7 грудня 2004 р. у Грозному. Сьогодні "Евросеть" - найбільша компанія, що працює на ринку стільникового рітейлу і ведучий дилер найбільших операторів зв'язку. Група компаній "Евросеть" налічує 16 регіональних філій з розвиненою інфраструктурою місцевого управління. Основними напрямками діяльності компанії є здійснення роздрібної торгівлі стільниковими телефонами, цифровими фотоапаратами, телефонами DECT, персональним аудіо, аксесуарами, підключення до операторів зв'язку в Росії, робота з московськими та регіональними дилерами, і надання інформаційних послуг клієнтам. У компанії працює більше 30 тис. чоловік. Щомісяця салони компанії відвідують близько 45 млн. чоловік. 25 лютого 2004 Голові ради директорів компанії Євген Чичваркін присуджена премія "Персона року" в номінації "Керівник ритейлового бізнесу". У квітні 2005 р. почалася співпраця "Евросети" з компанією NOKIA.

У червні 2005 р. компанія "Євросєть" удостоєна нагороди "Супербренд-2005", в жовтні отримала нагороду "Бренд Року / EFFIE 2005", а в грудні - "Компанія Року" в номінації "Ділова репутація".

Діяльність компанії відзначена Дипломом Російського Фонду захисту прав споживачів.

22 вересня 2008 стало відомо, що 100 відсотків акцій "Евросети" придбала інвестиційна компанія ANN, що належить Олександру Мамуту. Пізніше стало відомо, що "Вимпелком" придбав у Мамута 49,9 відсотків головної компанії "Евросети".

За результатами операції, вартість компанії склала $ 1,25 млрд. Тобто, враховуючи боргове навантаження $ 850 млн., акціонери виручили приблизно 400 мільйонів доларів.

Багато порахували, що це зовсім невелика ціна. Нам так не здається. Рітейл підживлюється кредитними ресурсами, це його кров. А в період почався кризи з цією "кров'ю" почалися серйозні складності.

Крім того, капіталізація багатьох великих компаній зараз стрімко впала. Чого вартий, наприклад, продаж Михайлу Прохорову пакета акцій (50% мінус 1 акція) "Ренесанс капітал" за $ 500 млн. Це при тому, що в 2007 р. західні інвестбанки оцінювали цей банк в $ 7-10 млрд.

Так що, можна сказати, Чичваркін і Артем'єв дуже вчасно і вдало вийшли з гри, яка почала ставати все небезпечніше.

Інші історії успіху


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


На цій сторінці ви можете дізнатися де скачати або прочитати готовий бізнес-план кафе швидкого обслуговування (фаст фуд). На сьогоднішній день ... Читати ще

На початку березня 2008р.журнал «Форбз» (Forbes) опублікував щорічний список мільярдерів світу.785-е місце зайняте 23-річним засновником Facebook Марком Цукербергом, що володіє ... Читати ще

Найбільший світовий виробник мережевого устаткування Cisco Systems звернувся до Суду Європейського Союзу з метою довести, що раніше видане схвалення ... Читати ще

Фахівці із захисту прав споживачів стверджують, що при продажі автомобілів ніхто не застрахований від обману, але вберегтися від найпоширеніших ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее