Барбі історія успіху


Барбі

Сім'я Хендлер - як народжувалася Barbie

Хендлер - не настільки відоме прізвище у світі брендів, щоб при одному згадуванні про неї народжувалися асоціації. Куди відомі не сама чета Хендлерів, а їх дочка. Вірніше, її ім'я - Барбара, яке було скорочено люблячими батьками до зменшувально-пестливі-Барбі - і успішно перетворено в торговий знак. З тих пір вічно юна мініатюрна дівчина Барбі, названа на честь свого прототипу - Барбари, залишається молодою і бажаною вже кілька поколінь поспіль. Схоже, вона залишиться такою назавжди, незважаючи на свій 46-річний вік, що чимало навіть для ляльки.

Сьогодні компанія Mattel є одним з найбільших виробників іграшок у всьому світі. Продукція знаменитого бренду продається в 150 країнах. Серед іграшок компанії особливо виділяються не тільки ляльки Barbie, але і колекція машинок Hot Wheels, а також брендовані іграшки, які компанія випускає за договором з Warner Brothers: Супермен, Бетмен, Гаррі Поттер і багато інших.

Продукція Mattel виробляється на фабриках в Китаї, Індонезії, Малайзії і Мексики. Грубо кажучи, там, де це коштує набагато дешевше, ніж у розвинених країнах. При цьому близько половини продажів Mattel генерують три найбільших торгових мережі світу (у плані іграшок): всюдисущий Wal-Mart, Target і Toys'r'Us. Ми розповімо про те, як народжувався один з найбільших брендів ігрової індустрії.

Початок: 1945-1949

У 1945 році в місті Хоторн штату Каліфорнія Рут і Еліот Хендлер спільно з Гарольдом Матсон налагодили виробництво дитячих іграшок і заснували компанію Mattel Creations. Спочатку головним офісом і єдиним виробничим приміщенням компанії служив домашній гараж. Незабаром Матсон продав подружжю свою частку, і справи Хендлер несподівано пішли в гору. Але навіть тоді засновники компанії навряд чи припускали, що через 20 років вона перетвориться на світового лідера на ринку дитячих іграшок. І славу їй принесе одна-єдина лялька на ім'я Барбі, що вважається нині одним із символів Америки.

Правда, відразу ж після закінчення Другої світової війни Елліот посварився зі своїми партнерами, і продав частку в компанії. По якомусь щасливому збігу обставин доля звела його в цей час зі старим другом, Харольдом «Меттом» Метсон, який і став партнером молодої пари при основі Mattel (правда, проблеми зі здоров'ям незабаром змусили Метсона залишити бізнес).

Свою діяльність Mattel почала з виробництва рамок для картин. Вклавши в перший рік близько 100 тисяч доларів, засновники отримай вихлоп у розмірі 30 тисяч. Бізнес йшов досить успішно. В цей же час компанія починає створювати лялькові будиночки. Це був дуже своєчасний крок, так як після закінчення Другої світової війни життя стала потихеньку налагоджуватися. Люди починають вкладати більше грошей в розваги, в тому числі і купівлю іграшок для своїх дітей. 

Ранні роки компанії надали неоціненну послугу родині Хендлерів, так як вони змогли отримати безцінний досвід. Хендлери зрозуміли, що потрібно стежити за витратами, грамотної доставкою, але головне - до них прийшло розуміння про те, що успіх гарантує лише прекрасний продукт. Одним з таких продуктів стала музична шкатулка, випущена компанією в другій половині 40-х років. Дана шкатулка нагадувала аналоги зі Швейцарії, але коштувала набагато менше. Крім того, дитина сама приводив її в дію за допомогою спеціального механізму у вигляді заводний рукоятки. Продукт, який був закінчений на гроші «шурина» окупився з лишком.  

Успіх музичної шкатулки преподав Хендлер кілька уроків. По-перше, вони зрозуміли, що успішний серед дітей товар обов'язково повинен залучати їх до процесу. Діти повинні відчувати свою участь. Крім того, вони повинні хотіти грати з іграшкою як можна довше. По-друге, вони припустили, що іграшка, з якою діти захочуть грати тривалий час може бути тільки початком якоїсь великої серії.

Інновації, Диверсифікація, Успіх: 1950-69

До 1955 року продажі Mattel піднялися до 5 мільйонів доларів. Компанія випустила свій другий хіт після музичної шкатулки, продукт під назвою «Burp Guns». Крім того, сім'я Хендлерів пішла в цей час на крок, який назавжди змінив індустрію іграшок - вони стали давати рекламу по ТБ під час мультиків студії Disney. Це був ризикований хід. По-перше, всі компанії, що займаються розробкою іграшок, воліли завжди робити ставку на хороші відносини з роздрібними продавцями, які повинні були продавати товар, а не на прямий контакт з кінцевими споживачами. По-друге, компанія витратила на рекламу 500 тисяч доларів. Приблизно стільки становив весь капітал Mattel в той час.

Хід з постійною рекламою іграшок Mattel під час передачі «Клуб Міккі Мауса» виявився надзвичайно успішним. Скоро всі діти в США знали про те, що таке Mattel, і яку чудову продукцію випускає компанія. Вони вимагали від своїх батьків купити їм іграшки саме від Mattel.

Починаючи з 1957 року, особливою популярністю в США починає користуватися тема Дикого заходу. Mattel не забарилася скористатися цією ситуацією, і почала випуск іграшкових вінчестерів, і іншого зброї, яку нагадувало ту епоху. До 59 році продажі компанії вже складали 14 мільйонів доларів.

І саме в цей час відбулася справжня революція на ринку іграшок - Mattel випустила ляльку Barbie.

Ідея створення суперпопулярної у всьому світі ляльки прийшла з тихого сімейного побуту. Як і всі маленькі дівчинки, дочка Хендлер Барбара любила возитися з ляльками. Тоді були особливо популярні так звані fashion dolls - плоскі картонні фігурки ляльки з фігурою манекенниці, яку можна було одягати в наряди, вирізані з паперу. Їх випускала і компанія Mattel. На самому початку 1950-х Рут Хендлер звернула увагу на те, як її дочка програє з лялькою різні соціальні ролі, одягаючи її то у вечірню сукню, то в кухонний фартух, то в діловий костюм. З того моменту об'єкт гри вирішено було з двомірного зробити тривимірним, тобто об'ємним і копіюють реальну дівчинку. Але турботлива мама передбачила і те, що іграшка повинна бути чимось більшим. Нехай вона навчить маленьку донечку стежити за собою і своїм гардеробом, прищеплює їй необхідні навички поведінки і т. д. Для цього необхідно зробити ляльку НЕ одноліткою маленької Барбари, а старші. Нехай вона стане хорошим прикладом для майбутніх жінок. За словами самої Хендлер, така лялька «підготує дівчинку до її неминучого майбутнього, але на безпечній відстані від нього - у тому віці, коли ще грають у ляльки».

Ідеї прогресивної родительки спочатку не викликали у колег великого ентузіазму. Минуло кілька років. Під час поїздки до Європи Рут Хендлер купила німецьку ляльку Ліллі - втілення її власної ідеї. З точністю до «декадентської порочності» Ліллі, прообразом якої була героїня коміксу для дорослих у газеті Bild, - типова «гроза чоловіків». Подумавши, Хендлер знайшла «асиметрична відповідь» німецької вамп. Лялька Барбі, названа на честь дочки, представляла собою молоду американку - чисту, відкриту і оптимістичну, але в той же час привабливу і сексуальну, наскільки це допускали моральні норми Америки того часу. Принцип множинності нарядів паперової ляльки був перенесений і на ляльку об'ємну. Для цього Рут найняла професійного модельєра Шарлоту Джонсон, і перший час та одноосібно одягала Барбі.

На цей раз рада директорів компанії беззастережно повірив в ідею Рут, і в 1958 році Барбі запатентували. Відтепер і навіки ляльці годилося бути довгоногої, стрункою і привабливою.

Дебют Барбі змагання проводилися 16 Лютий 1959 на щорічній нью-йоркській ярмарку дитячих іграшок. Проте очікуваного тріумфу не сталося: оптові торговці іграшками більш ніж прохолодно зустріли новинку - можливо, тому, що самі вони всі як один були чоловіками. Але вже до початку наступного року, коли Хендлер почали пропонувати ляльку магазинах іграшок напряму, Барбі зацікавила дівчаток та їхніх матерів, і в Mattel потекли замовлення. Час йшов - число замовлень зростала в геометричній прогресії. У перший же рік було продано більше 350 тисяч ляльок.

Вона з'явилася на ринку як новаторський бізнес-проект - лялька-манекенниця з постійно оновлюється гардеробом, що з неминучістю тягне за собою купівлю всіх наступних версій. Розрахунок був точним: ось вже третє покоління американських дівчаток і їх ровесниць у всьому світі не злазить з батьків, вимолюючи у них нову пластмасову подружку.

Перша Барбі продавалася в коробці, на якій значилося: Basic Barbie Doll Fashion Set («Базовий набір одягу для ляльки Барбі»). Це стало блискучим маркетинговим рішенням для компанії Mattel і особисто Рут Хендлер. Таким чином, до табору покупців іграшки запускався троянський кінь: достатньо було батькам купити пхикає донечці ляльку з комплектом одягу, і кінця новим покупкам було не бачити.

Барбі була зроблена з вінілового пластику, що забезпечує рухливість рук, ніг і шиї. Голову прикрашав рудуватий кінський хвостик у стилі Бріжит Бардо, лоб був прикритий чубчиком «під Одрі Хепберн» з популярних тоді «Римських канікул». Одяг ляльки становив смугастий закритий купальний костюм з модної тканини джерсі, за теперішніх часів більш ніж цнотливий, хоча й виразно натякав на те, що геть відсутнє у всіх ляльок-попередниць (німкеня Ліллі все ж була не зовсім дитячою іграшкою) - Барбі являла собою цілком сформувалася дівицю.

У комплект білизни Барбі з самого початку входили мереживні ліфчики з трусиками. Нічого особливого вони, правда, не прикривали ... Можна уявити, яке завивання інакше підняли б численні ревнителі суспільної моралі. З появою ляльки відразу знайшлися «доброзичливці», які говорять, що наслідування Барбі у всьому чревате реальними проблемами у дорослому житті.

Так було кинуто виклик віковим уявленням про те, у що слід грати маленьким леді. Архітектор сучасної масової культури Енді Уорхол перетворив Барбі у культурну ікону Америки другої половини 20 століття поряд з Мерилін Монро. Творці ляльки в усьому слідували стереотипам, які в тій країні і в той час вважалися ознаками сексуальності й привабливості. У першої Барбі були вищипані брови, яскраво нафарбовані губи, порцеляновий шкіра, осина талія, стрункі ніжки і, звичайно, бюст. Поскромніше, ніж у Мерілін Монро, але багатьом і це здалося занадто. «Цицьки у світі дитинства!» - Помітний заголовок не відрізнялася стриманістю газети The Village Voice точно відображав суть розгорілися суперечок.

Хтось не полінувався перелічити: якби лялька була на зріст людини, то традиційні габарити (об'єм грудей, талії і стегон у сантиметрах) у Барбі склали б 97-58-83. Відмінність від еталонних 90-60-90 і неозброєним оком помітно: за американськими стандартами 50-х Барбі була дівчиною кілька худосочною, але з грудьми все було добре.

Перша Барбі відразу ж задала новий тон, зробивши ставку на індивідуальність і самостійність. Це не жалюгідний безпорадний пупсик, якого заколисує і няньчать, а доросла дівчина, у якої є своя власна життя, і навіть повне ім'я, прізвище та адресу: Барбара Міллісент Роберті, яка проживає в місті Уіллоуз, штат Вісконсін, і закінчила там же школу.

Про це істоті були написані монографії. Барбі стала темою досліджень і дисертацій. Естети презирливо називають Барбі «королевою американського кітчу». Войовничі феміністки готові розірвати її на шматки. Соціальні психологи донині ведуть гарячі дискусії на тему «Чи може лялька служити рольовою моделлю для розвитку особистості?» Але всі ці сперечання для ринку іграшок нічого не означають. Виробникам Барбі куди важливіше думок дорослих те, що думає реальна аудиторія, що складається з їхніх маленьких дочок.

За перші десять років ляльок Барбі було продано більше ніж на півмільярда доларів. Правильніше було б сказати - ляльок з відповідними комплектами одягу та аксесуарів, тому що з самого початку Барбі була позиціонована на ринку як лялька-манекенниця, лялька-модель, яка передбачала нескінченне вдягання-роздягання.

До початку 60-х років Mattel вже займала міцне положення на ринку ляльок. У компанії вирішили, що прийшов час розширити асортимент і представили ляльку Chatty Cathy - першу говорить ляльку в Америці. Вона теж була успішною, але не дотягувала до Barbie ні за якими показниками.

У 63 році Mattel розміщує свої акції на нью-йоркській фондовій біржі. За ці два роки спостерігається помітне зростання продажів іграшок у всьому світі. Він торкнувся і Mattel, так як компанія зуміла збільшити свої доходи за 2 роки з 26 мільйонів доларів до 100. Втім, не треба думати, що в цьому не було заслуги самої компанії. Була! По-перше, зростання продажів був багато в чому пов'язаний з розширенням лінійки ляльок Barbie - появою Кена і афроамериканської ляльки Christie, яка вийшла якраз у той час, коли в США почала зароджуватися серйозна політкоректність щодо чорного населення.

Протягом 60-х років асортимент Mattel серйозно оновлювався щорічно. Було помітно неозброєним оком, що компанія не хоче існувати за рахунок однієї лише серії Barbie. Mattel випускала безліч іграшок, які користувалися зовсім різним попитом. Виходили у компанії і хіти, одним з яких стала серія гоночних машинок «Hot Wheels», що випускається донині. До кінця 60-х років Mattel стає найбільшим виробником іграшок у світі.

Секрет успіху Mattel

Початок 70-х років ознаменувався для Mattel численними поглинаннями. Компанія набувала інші фірми пачками. Її жертвами стали навіть такі гіганти, як Ringling Bros. і Barnum & Bailey Circus. Але хороші часи поступово закінчувалися. Змінилися вони справжнім катастрофічним періодом, коли у компанії була маса фінансових проблем (через що був звільнений CEO Mattel Розенберг), згорів завод у Мексиці, пройшов ряд страйків на Сході, який не сприяв виконанню компанією своїх зобов'язання щодо постачання.

Фінансові неприємності для Mattel закінчилися тим, що засновники отримали умовні терміни і зобов'язалися виплатити досить солідні кошти, в якості штрафу (це не рахуючи того, що вони стали учасниками благодійних робіт). Махінації Mattel не пройшли непоміченими.

У 1975 році Хендлерів замінило нове керівництво на чолі з Артуром Спеа. А вже через 2 роки компанія знову стала прибутковою. В цей же час проходить помітна реструктуризація Mattel. Вся справа в тому, що багато з куплених компаній були дуже далекі від того, щоб називатися рентабельними. Mattel належало позбутися від них. Одна з таких галузей - індустрія відеоігор - принесла Mattel втрати в районі 400 мільйонів доларів. Компанія почала набирати обертів, але до звання найбільшого виробника іграшок, яким Mattel була десятиліття тому, їй було далеко. На ринку лідирувала Hasbro. 

До цього моменту ми вже можемо зробити головні висновки з історії компанії Mattel. По-перше, її успіх був обумовлений правильною маркетинговою стратегією, коли товар був тільки наживкою для споживачів, які купували потім ряд аксесуарів для ляльки, генерувати велику частину прибутку. Крім того, Mattel постійно розширювала світ Barbie, додаючи до нього нових персонажів, нові предмети - все те, що допомагало продовжити інтерес дитини до ляльки. Нарешті, Barbie в якійсь мірі була тим чином, на який хотіли бути схожим самі дівчатка в майбутньому.

Сьогодні близько мільйона лялечок продається за тиждень, тобто в середньому по півтори ляльки щомиті. Середня американська дівчинка від 3 до 11 років поповнює свою колекцію трьома ляльками в рік і володіє приблизно вісьмома. Всього ж за 45 років продано більше мільярда примірників Барбі, її лялькової рідні і численних друзів, а сотні мільйонів батьків у світі щорічно збагачують Mattel приблизно на $ 1,5 млрд.

Зрозуміло, колекційні раритети на порядки дорожче. Так, в 1998 році одна з ранніх Барбі пішла з молотка за рекордні $ 26,5 тисяч.

На підтримання зоряного статусу ляльки кинуті чималі сили. Спочатку це була просто лялька, хоча і надуспішного. З роками вона переросла відведену їй роль, перетворившись на нерозлучних подругу, компаньйонку і наставницю мільйонів дівчаток у всьому світі. Напевно, тому світ все стрімкіше заповнюється такими ж Барбі - тільки живими.

У Mattel цьому всіляко сприяють, регулярно вводячи в життя ляльки елементи реального життя своїх маленьких клієнток. Гардероб і речі, що оточують Барбі, безперервно змінюються і доповнюються. Так, в 1964 році виготовлений набір «Барбі вступає до коледжу». У світ хіпі з їх слоганом «Sex, drugs & rock-n-roll» благопристойне ляльку відправляти зі зрозумілих причин не стали, а в 1975 році Барбі зайнялася спортом. У 1984-му в Лос-Анджелесі пройшла Олімпіада, і Барбі перетворилася на професійну плавчиху.

За час свого існування соціально активна лялечка встигла освоїти понад 80 професій. Проте, американські феміністки не припиняли критикувати Mattel. Агресивні прихильниці жіночої рівноправності і раніше вважали, що лялька втілює погляди «мужиків-шовіністів» на місце жінки в суспільстві. Щоб відбити атаки злопихательніц, Барбі в останні десятиліття-два все частіше одягали в строгий діловий костюм. З'являлася вона і в поліцейській формі, і в космічному скафандрі (у 1965, 1984 і 1986 роках), і навіть у повному спорядженні бійця американського спецназу. До речі, в армію Барбі пішла служити в 1992-му, медсестрою (зате відразу потрапила на фронт, потрапити в «Бурю в пустелі»).

Незважаючи на міжнародний статус, Барбі залишається перш за все американської лялькою, виразом самого духу Америки, що знайшло підтвердження під час святкування 200-річчя США: у урочисто закладеної «капсулі часу» поряд з копією Декларації незалежності та іншими національними реліквіями знайшлося місце ляльці.

Інші історії успіху


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


Покрытия для открытых террас и веранды.

Здавалося б, єдина проблема, яка може виникнути через гроші, - це їх нестача.Однак для психологічного комфорту не менш ... Читати ще

Валентин Звєрєв - меблевий бренд Шатура ВАТ "Меблева компанія" Шатура "контролює, за власними даними, близько 11% ... Читати ще

Дмитро Крюков - історія Rambler Народився Дмитро в 1960 р. в Ульяновську. Освіта - вища.У 1987 році закінчив Московську Академію приладобудування. За професією ... Читати ще

Написати цей матеріал спонукало лист одного з відвідувачів сайту. Дайте відповідь будь ласка на моє запитання: знайти роботу фріленсера в ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее