Це взаємно


У сфері страхування шахрайство - не рідкісний випадок. Причому дотепні афери провертають і самі страховики, і їх клієнти.

Шахраї - СТРАХОВИК

Недомовлена правда - це, як відомо, найбільша брехня. Хитрощі і прийоми страхових компаній найчастіше засновані саме на цьому - клієнт не обдурять, він просто не знає всієї правди. Щоб уникнути розчарувань, досить слідувати одному простому правилу: ретельно читайте страховий договір. Особливо те, що написано дрібним шрифтом. Майте на увазі, що страховий агент не розповість вам про те, що може змусити вас сумніватися. Звичайно, він не буде брехати, якщо ви запитаєте, чи дійсно страховка не покриває ремонт авто, пошкодженого вночі на вулиці (ви повинні були відігнати машину на стоянку!), - Але ж ви не можете запитати про все. Тому читайте уважно і не соромтеся задавати уточнюючі питання. Тим більше що хитрість у рамках закону - ще не злочин. Чого не скажеш про справжніх шахрайствах, від яких вдумливе читання договору допомагає не завжди. (Усі історії реальні, імена змінені.)

СХЕМА 1. Страховий агент оформляє вам поліс ОСАЦВ. Заповнює оригінал поліса, віддає його вам, а дублікат з вашим підписом залишає незаповненим - під приводом того, що перепише всі дані в офісі, щоб не витрачати ваш час. Вашу особисту інформацію недобросовісний агент дійсно переписує, а от решта відомості спотворює, щоб знизити вартість поліса. Наприклад, вказує, що у вас більший стаж водія, або зменшує термін експлуатації авто. Використовує по максимуму все понижуючі коефіцієнти. А різницю між вартістю двох полісів залишає собі. Ви ні про що не підозрюєте, поки не потрапляєте в ДТП. Швидше за все, ваш агент на той момент уже не працює в компанії, і знайти, «звідки ноги ростуть», вам навряд чи вдасться.

• ВИПАДОК 1. У Липецьку в філію московської страхової компанії звернувся клієнт Семен Семенович Горбунков з проханням відшкодувати витрати по страховці ОСАГО.Прі розгляді документів співробітники компанії-страховика виявили, що ряд відомостей не збігаються - занижена потужність автомобіля і вказано, що той експлуатується в сільській місцевості, хоча зареєстрований в місті. Чек підтверджував, що вартість поліса нижче, ніж повинна бути. Агент, який укладав угоду, серед співробітників компанії вже не числився. Страховик звернувся в міліцію, й екс-агента оголосили в розшук. Клієнту ж було відмовлено у виплаті до з'ясування всіх обставин справи.

• БЕЗ ЖЕРТВ Подібна схема небезпечна тим, що на момент підписання договору агент дійсно працює в страховій компанії - у нього є всі документи, посвідчення, він «справжній». Однак, швидше за все, в його плани не входить затриматися в організації, і навряд чи це працівник зі стажем. Якщо ви щось підозрюєте, зателефонуйте в компанію і запитайте, як давно у них працює цей агент - подібна інформація не засекречена і надається на вимогу клієнта. Ну і, зрозуміло, стежте, щоб і договір, і його дублікат заповнювали при вас.

СХЕМА 2. Агент оформляє поліс (наприклад, ОСАГО), нібито випадково робить помилку, закреслює невірну інформацію й пише нові сведенія.Ви отримуєте на руки папір з виправленнями і з нею живете - до першого ДТП. У страховій компанії поліс у вас не приймають, і витрати ви оплачуєте самі. Чому? Страховий поліс - це фінансовий документ, виправлення в ньому неприпустимі. Якщо агент помилився при заповненні, він зобов'язаний видати новий поліс, а старий відправити в офіс, де його номер внесуть у базу даних (бланки полісів підзвітні) і після цього знищать. Шахрай, запевнивши вас, що маленька помарка ролі не грає, забирає страхову премію собі. А ви залишаєтеся з зіпсованим полісом, який не має юридичної сили.

• ВИПАДОК 2. Прийшов час переукласти договір по ОСАГО, Семен Семенович дзвонить агент і пропонує приїхати до нього і оформити поліс. При оформленні договору агент пише в характеристиках двигуна замість «121 л» - «112 л». Семен Семенович помічає це, після чого агент, вибачившись, акуратно виправляє цифри. При ДТП страховик повідомляє клієнту, що його поліс недійсний. На щастя, у Семен Семеновича збережені чеки, тому страхова компанія береться розглянути його справу.

• БЕЗ ЖЕРТВ Як вже було сказано, стежте, щоб агент не робив в полісі виправлень. Крім того, якщо ви оформляєте ОСАГО, вивчіть бланк поліса: на лицьовій стороні паперу повинен бути нанесений малюнок у вигляді сітки кольору морської хвилі, який не залишає сліди фарби на пальцях; на просвіт на сьогоденні полісі видно водяні знаки з емблемою Російського союзу автостраховиків; на зворотній стороні паперу - смужка з металевим відливом, як на грошових купюрах, шириною 2 мм; структура паперу нагадує меланжеву нитка - в ній безліч вкраплень з волокон іншого кольору.

Шахраї - КЛІЄНТ

Треба віддати належне страховикам, від шахрайства вони страждають не рідше своїх клієнтів. І випадків шахрайства з боку приватних осіб набагато більше. Почасти тому при ДТП представники страхових компаній нагадують шукачів, а ви при цьому відчуваєте себе як на допиті, хіба що лампу в очі не направляють. Настороженість співробітників страхових компаній в загалом зрозуміти: прагнучи заощадити, наша людина легко переступає закон, беручи у спільники і свідків, і співробітників ДІБДР. Винуватця ДТП не бентежить розмір хабара (вона іноді доходить до декількох десятків тисяч рублів): ремонтувати авто самому в будь-якому випадку виходить дорожче. Найпоширеніший варіант - клієнт оформляє поліс не на себе, а на родича з більш тривалим водійським стажем, за рахунок чого вартість поліса знижується. У цьому випадку страхове відшкодування не виплачується, якщо за кермом авто під час ДТП перебуває інша людина. Що роблять спритні клієнти страхових компаній? Або видзвонюють тата (або того, на кого оформлений поліс), щоб до приїзду ГИБДД зробити вигляд, що за кермом був він. Або дають хабар міліції, щоб в описі події значився власник поліса. Страхова компанія в цьому випадку проводить розслідування, опитує свідків і вже на цій підставі виносить рішення - виплачувати компенсацію чи ні.

Є й інші, більш витончені способи обдурити страхову компанію. Це, зрозуміло, ніяка не керівництво до дії, оскільки більшість подібних шахрайських схем - підсудна справа та спеціальні служби при страхових компаніях успішно доводять їх до суду.

Історія 1. Контрабандист Лелик звернувся в страхову компанію з заявою на ремонт авто після ДТП. Що сталося? Увечері Лелик залишив вантажну автомашину на стоянці і пішов додому. Вночі машина загорілася. Сторож стоянки викликав пожежників, і вогонь загасили. Розмір шкоди, за оцінкою експертів, склав 495 000 руб. На місці події попрацювали страховик і оцінювач, було зроблено більше 30 фотографій пошкоджень. Співробітники страхової компанії провели пожаротехніческую експертизу і з'ясували, що загоряння від короткого замикання бути не могло (на блоці запобіжників не було згорілих запобіжників, це видно на фото). Причина пожежі - зовнішній вогонь, тобто підпал. Враховуючи той факт, що Льолік сильно заборгував банку-кредитору (машина була куплена в кредит), страховик прийняв рішення не виплачувати компенсацію до з'ясування всіх обставин кримінальної справи, яку було передано до МВС. Льолік - в числі підозрюваних.

Історія 2. Контрабандист на прізвисько Шеф подав заяву про викрадення судна зі стоянки яхт-клубу. Яхта страхувати другий рік. В ході розслідування з'ясувалося, що Шеф неодноразово намагався судно продати, демонстрував потенційним покупцям можливості човни, дозволяв їм виходити на яхті в море. Після пропажі яхти страхувальник не повідомив про це до Державної інспекції по маломірних суднах (а був зобов'язаний це зробити - згідно з Кодексом внутрішнього водного транспорту). В Інтернеті клієнт розмістив оголошення про продаж судна, і, коли співробітники страхової компанії подзвонили за вказаним номером (через шість днів після «крадіжки»), Шеф відповів, що яхта вже продана. Другий комплект ключів таємничим чином зник. Також не були надані судновий квиток та документи, що підтверджують покупку човна. Справа була передана до суду.

Історія 3 Помощник Шефа з фальшивими вусами звернувся в страхову із заявою про викрадення. Легенда наступна: приїхав на вокзал, зустрів друга, вийшов з вокзалу - машини немає. У страхову помічник Шефа надав тільки один комплект ключів. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, за словами клієнта, було втрачено. Страховики тут же подзвонили дружині клієнта, яка, як виявилося, ще не знала про «викрадення», і з'ясували, що всю ніч помічник Шефа просидів з одним в кафе, перебрав зайвого і продав автомобіль разом з ключами і документами своєму товаришеві по чарці - за літр горілки . За участю ГИБДД машина була виявлена через чотири години, новий «власник» підтвердив факт «угоди». У виплаті компенсації клієнтові було відмовлено. Договір страхування розірвали.

Федеральна служба страхового нагляду
Москва, Міуський пл., Д. 3, стр. 1.
Тел.: 8 (495) 251 3202
http://www.fssn.ru/www/site.nsf/

ЧУЖОГО НЕ ТРЕБА

Якщо вам дзвонять з незнайомою страхової компанії і пропонують переукласти договір ОСАЦВ у них, зто привід насторожитися. Інформація про клієнтів - комерційна таємниця, єдиної бази по страховим клієнтам не існує (принаймні, офіційно), а це означає, що контакти страхувальника, найімовірніше, прихопив з собою агент, переходячи з одного місця роботи на інше. Це ще не свідчення неохайності агента (за деякими даними, є компанії, які не приймають на роботу співробітників, які не винесли базу даних з попереднього місця роботи), але все ж не завадить перевірити:
- посвідчення страховика з печаткою та підписом;
- адреса і телефон головного офісу або представництва в вашому регіоні (не полінуйтеся зателефонувати туди, щоб перевірити правильність номера);
- копію ліцензії компанії на роботу по ОСАГО, якщо ви оформляєте ОСАГО (компанія може працювати не безпосередньо по ліцензії, а за дорученням іншого страховика, у якого ця ліцензія є, - уточніть і цей момент);
- інформацію про страховика (якщо агент зовсім не вселяє довіри, подзвоніть до представництва Федеральної служби страхового нагляду), після чого їдьте в офіс компанії і укладіть договір на місці.

ЇХ ДОСВІД

В КАНАДІ боротьбу з шахрайством у сфері страхування веде Страхове бюро Канади (IBC). Експертна рада, створена при бюро, вивчає кожен випадок шахрайства і заносить його в «пам'ятки», які лунають поліцейським і пожежникам, які виїжджають на місце ДТП. При кожній страховій компанії створюється цілий підрозділ по боротьбі з клієнтами-зловмисниками. Несумлінність страховиків поза компетенцією IBC, цим займаються правоохоронні органи.

У ФРАНЦІЇ розслідування випадків шахрайства ведуть сторонні організації. Відбудеться вони в основному з колишніх поліцейських. За кожне розкритий злочин страхові компанії виплачують «поліції моралі» премію.


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


Роберт Кіосакі- Інвестор, бізнесмен і відомий письменник.Він походить із знатного сімейства педагогів.Його батько був главою освіти в штаті Гаваї.Роберт Кіосакі ... Читати ще

На форумах або дошках оголошень ви можете зустріти пропозицію про роботу в інтернеті в якості оператора, ... Читати ще

Історія самої багатої сім'ї Франції.Як народжувався Auchan Cемьz Мюльє.Це найбагатша сім'я у Франції.У світі вони найбільше відомі тим, що володіють мережею ... Читати ще

На цій сторінці ви можете дізнатися де скачати або прочитати готовий типовий бізнес-план хлібопекарні. Використовуючи запропонований зразок бізнес-плану хлібопекарні ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее