Калина - Горяєв історія успіху


Калина - Горяєв

Тимур Горяєв - Власник косметичного концерну "Калина"

Компанія «Калина» була заснована в Свердловську в 1942 році на базі евакуйованої з Москви фабрики «Нова зоря». У 1974 році отримала назву «Уральські самоцвіти». У 1992 році в ході приватизації була перетворена у ВАТ. У 1996 році Тимур Горяєв придбав контрольний пакет акцій і змінив команду топ-менеджерів. У 1998 році компанія стала найбільшим російським виробником парфумерно-косметичної продукції за обсягом продажів і досі зберігає лідерство. У 1999-му перейменована в «Калину». Сьогодні асортимент компанії налічує понад 300 найменувань, включає парфумерію, косметику для обличчя і тіла, шампуні, бальзами, декоративну косметику, зубні пасти, мило та побутову хімію. Найбільш відомі бренди - «Чорна перлина», «Чиста лінія», MIA, «Маленька фея», «100 рецептів краси», «Оксамитові ручки», чоловіча серія Ultimatum, зубні пасти «32 норма» і «Лісовий бальзам», парфуми « Анжеліка Варум ».

Тимур Горяєв, генеральний директор ВАТ "Концерн" Калина "", народився 29 січня 1967 року в Свердловську. Закінчив судово-прокурорський факультет Свердловського юридичного інституту. Відслужив в армії, працював юрисконсультом, потім заступником директора в консалтинговій компанії. На початку 1990-х займався торгівлею копіювальною технікою і алкоголем, потім був директором інвестиційної компанії. З 1996 року - основний власник і гендиректор концерну "Калина". У вересні цього року американський журнал Institutional Investor включив його до списку семи кращих топ-менеджерів російських компаній.

У бізнес він прийшов, бо дружина вигнала на заробітки. Відслужив в армії студент отримував стипендію 50 руб. і не працював, а дружина отримувала 160. Витрачали порівну.

Попрацювавши спочатку в слабкий консалтингової компанії, яка допомагала радянським підприємствам освоювати правила госпрозрахунку, горя не всидів і став возити з Москви до Свердловська факси та ксерокси. Поряд з тонованого "дев'яткою" ці предмети входили до джентльменський набір бізнесмена, тому продавалися добре.

Коли з'явилася можливість, поїхав подорожувати - спочатку до Туреччини, потім до Ізраїлю.

Там і познайомився з земляками. Вони працювали сторожами на автостоянці, а ще були власниками фірми і під час чергувань думали, яким би бізнесом займатися. Горяєв їм запропонував горілчаний. Вони на ізраїльських заводах розміщували замовлення на виробництво. Він в Росії продавав. У марки "Стопка" знайшлося унікальна торгова пропозиція: вона була однією з перших на нашому ринку горілок з лимонним ароматизатором. Продавалася так жваво, що Горяєв з партнерами доводилося возити її "водкотанкерамі".

Коли Горяєв Рафкатович заснував інвесткомпанію, купив серед інших радянський косметичний завод "Уральські самоцвіти" і вирішив зосередитися на його розвитку, надто активні споживачі горілки стали для нього головною проблемою.

- Дзвоню гендиректору, якого сам призначив, питаю, як справи, - згадує Горяєв. - "Рафкатич, у нас ситуація непроста, на другий косметиці хомути полетіли". Ну, думаю, людина стоїть на сторожі інтересів компанії. З хомутами бореться. А він мені раз про хомути, другий, третій. Я вирішив з'їздити і подивитися, що за хомути-то такі. Приїхав і застаю його на робочому місці у картатій сорочці і Напіт як слід.

Довелося юристу, колишньому оптовому торговцю та фондового гравцеві Горяєв взяти управління у свої руки. Хоча все кругом повторювали фразу, яку Горяєв завчив напам'ять: "Це виробництво. Розуміти треба".

Коли Горяєв служив на Далекому Сході, він тричі ставав сержантом. Один раз його розжалували разом з усіма - за масову бійку "на міжетнічному грунті". Інший раз за те, що застали на чергуванні з дівчиною. В армії Горяєв і пізнав головний управлінський принцип.

- У роті були 130 осіб. Більшість - із союзних республік, деякі навіть по-російськи не говорили. У багатьох було два-три роки відсидки вже. Словом, люди зібралися дикі, принижені, здатні на багато що. Але все трималося завдяки особистості комбата. Я тоді зрозумів: якщо перша особа не дозволяє собі якісь неправильні речі, то й підлеглі не будуть. Якщо командир приїздить на роботу тверезий, виголений, не лається матом, перевіряє багато особисто, то його підлеглі мимоволі слідують заведеним порядків. Система мимоволі репродукується.

Осмисливши урок комбата, Горяєв став на своє свежепріобретенном підприємство їздити вчасно, виголеним і тверезим. Навіть з бізнес-партнерами ввечері в ресторані горілку не пив, бо зранку на роботу, а до алкоголю в компанії «нульова толерантність».

Сам він каже, що йому дисципліна теж нелегко дається: «Дотримання будь-яким правилам важко, я б із задоволенням з ранку поспав, але змушений, як усі, ходити на роботу вчасно». Але з боку здається, що послідовно дотримуватися встановлених правил для Тимура Рафкатовича так само природно, як здійснювати вдихи і видихи.

Він намагається зробити системним кожну свою дію - навіть в особистому житті. Наприклад, людина свідомо відмовився від захоплення гірськими лижами: побоявся, що часу не вистачить. Адже всім у житті треба займатися грунтовно, а лижі віднімуть час у давніх хобі - полювання і дайвінгу. І що б не відбувалося на роботі, не пропускає тренування з кендо, бо «в довгостроковій перспективі треба тренуватися».

Власне, компанія "Уральські самоцвіти", перейменована в "Калину", оборот якої тільки за останні п'ять років зріс на $ 100 млн (до $ 182 600 000), і побудована-то по книжках. Горяєв вивчає підручники з управлінських технологій, а потім впроваджує ті у себе.

Як і належить юристу і фінансисту, Горяєв вірить, що немає у Росії ніякого специфічного шляху і, для того щоб задовольнити акціонерів, треба просто світовий досвід взяти і застосувати. Причому щоб взяти і застосувати, навіть не потрібні ніякі консультанти і дорогі західні управлінці: головне, щоб своя голова на плечах була. Тому немає нічого в "Калині" унікального - все запозичене. Ну, або якщо є щось, так це унікально послідовне виконання процедур.

- Виконання грає роль, - пояснює Горяєв. - Навіть світові лідери далекі від досконалості. Ми зараз проводимо кампанію з техпереозброєння, витратили на неї $ 15 млн. В якості постачальників вибрали тих, хто в світі номер один. І я зрозумів, що презентухі вони роблять красиво, а за якістю продукту і сервісу дуже уразливі. Одна фірма протягом трьох місяців не могла налагодити роботу власного обладнання, хоча в контракті на це відводилося 10 днів. У іншої ми купили три верстата по $ 250 тис. кожен. Коли прийшла фура, знайшли в ній одні уламки: вони обладнання ненадійно закріпили, і все розбилося вщент.

За Горяєва, щоб успішно розвивати бізнес, треба просто виконувати книжкові вказівки краще за інших, дисциплінованими. А для цього суворо дотримуватися процедури і робити це швидше, не витрачаючи час на марні обговорення.

За даними EuroMonitor, в 2004 році "Калина" зайняла четверту сходинку в рейтингу провідних компаній на косметичному ринку (4,9%) після Avon і Oriflame, які спеціалізуються на прямих продажах, і Procter & Gamble. Найближчий російський конкурент - "Невська косметика" - займає лише десяту позицію (3,1%). Решта місць в топ-10 належать транснаціональним корпораціям.

Виконання дійсно зіграло свою роль. Якщо в 1995 році 90% ринку належало іноземцям, то після кризи у них залишилося 30%. У пору ударного заміщення імпорту "Калина" отримала незаперечну перевагу перед іншими компаніями, більшість з яких очолювали директора старої формації. Вишикувавшись і озброївшись "кодексом Горяєва", концерн бадьорим маршем завоював чималу ринкову територію.

Проблеми в "Калини" почалися тільки в 2002 році: зростання частки ринку зупинився. У Росію поверталися глобальні гравці, збільшуючи свою присутність на ринку. Не скажеш, що Горяєв сидів, склавши руки. Він робив логічні, "книжкові" кроки.

Компанія почала будувати сильні бренди, вкладаючи десятки мільйонів доларів у рекламу хітових марок, таких як "Чорний жемчуг" і "Чиста лінія". Горяєв знизив частку немарочні продукції в обороті концерну і почав продавати невдалі придбання, які були названі "непрофільними активами".

Ще за рік до цього були продані частки в Московським і Екатеринбургском жирових комбінатах. Потім - український завод "Червоні вітрила", бізнес якого тримався на виробництві дешевих радянських марок, і заводи в Узбекистані - Алмаликський побутової хімії та косметичний "Лола Атірі упа". При цьому завод з випуску пластикових туб для парфюмерно-косметичної продукції "Новопласт", який теж передбачалося продати, досі належить концерну.

У 2004 році "Калина" провела IPO на ММВБ, отримавши 733 400 000 руб. Частина грошей пішла на маркетинг та дистрибуцію, а частина - на купівлю навесні 2005-го 59% акцій німецької компанії Dr. Sсheller, чиї марки "Калина" використовує для виходу в преміальний сегмент і на ринок декоративної косметики.

Ціною всіх цих зусиль у минулому році Горяєв вдалося-таки зрушити компанію: вперше за три останні роки вона обігнала зростання ринку, її частка зросла з 4,3% до 4,9%. Проблема "Калини" в тому, що приблизно на стільки ж виросли частки L'Oreal, Schwarzkopf & Henkel, Gillette і Unilever.

Баланс - річ тендітна. У всякому разі, Горяєв часто не вдавалися великі ідеї. У 1999 році компанія намагалася захопити ринок підгузників, але не змогла цього зробити. Закрито і інший амбітний проект "Калини" - наймасовіше корпоративне видання країни тиражем 1 млн. екземплярів, воно було безкоштовною версією Cosmo і поширювалося в косметичних магазинах. Але, напевно, найважча для Горяєва втрата - невдача з проектом "Аромат року".

Тимур Рафкатович придумав, як зломити упередження росіян проти вітчизняної парфумерії. Він вирішив зробити для лідируючих світових компаній, які займаються розробкою ароматів для "Калини", конкурс. Переможець отримував контракт на випуск свого запаху під брендом "Аромат року". Проіснувавши три роки, проект був закритий: перебороти споживчі стереотипи виявилося неможливо.

Люди, які працювали в "Калині", стверджують, що Горяєв складно жити в рамках процедур. Він раз у раз захоплюється якоюсь ідеєю, віддає їй багато сил, а потім залишає на відкуп менеджерам, і ідея гине - іноді в силу початкової нежиттєздатність. У цьому проблема "балансу Горяєва" - порівняно невеликий розмір компанії і енергійний характер гендиректора не дозволяють йому строго дотримуватися процедур, але в "полум'яному угарі" інновацій він все ж не йде настільки далеко, щоб перетворити безумство в геніальність.

Втім, сам Тимур Горяєв стверджує, що акціонер у ньому набагато сильніше менеджера, та й доходів від акцій більше, ніж від зарплати. Тому при необхідності він спокійно передасть кермо "Калини" в чужі руки. "Якщо людина перестала бути ефективним, треба шукати себе в чомусь іншому, - вважає Горяєв. - Тут немає ніякої особистої трагедії. Я ж не балерина, яка танцювала-танцювала у Великому, а їй кажуть:" Ну, хороший, йди отcюда "".

Турбота про співробітників

Щоб іти по світлому шляху було легше, Горяєв написав для співробітників десять заповідей. Так він знайшов спосіб незримо присутнім у житті підлеглих. У першій Тимур Рафкатович віддає данину першоджерела і закликає шанувати Бога. Решта заповіді дають ЦУ на кожен менеджерський день: головне - результат, а не зусилля, подвиги на робочому місці не потрібні, а про споживачів косметики «Калини» співробітники повинні думати як про своїх родичів.

Як у всякої компанії, яку очолює менеджер, захоплений процедурами, у концерну «Калина» є корпоративний кодекс. Там, наприклад, написано: «У суспільстві не вітається встановлення особистих взаємин з підлеглими і поводження з підлеглими, яке може бути зазначено іншими як неділова».

Ще в концерні видана своя синя книга, в якій для кожного розписані «пріоритети» - головні показники, за якими оцінюються результати діяльності, по два-три на людину. Роботі над пріоритетами наказано відводити не менш 75% часу. За невиконання плану по пріоритетах премії позбавляють. За перевиконання не хвалять, тому що адже в «кодексі Горяєва» написано - подвиги нікому не потрібні. Виконуй те, що зазначено в інструкції, і будеш отримувати зазначену в договорі зарплату. Про всяких строгість і говорити нічого: дрес-код, за запізнення на роботу - штраф, на обід - тридцять хвилин у відведений тобі час.

Калина сьогодні.

В даний час ВАТ Концерн «КАЛИНА» - найбільший російський виробник косметичної продукції та засобів особистої гігієни. Концерн є одним з лідерів на російському парфюмерно-косметичному ринку з консолідованим об'ємом продажів 182,6 млн. доларів США за підсумками 2004 року. Провідні бренди - «Чорна перлина», «Чиста лінія» і «MIA» в засобах по догляду за шкірою, «32» і «Лісовий бальзам» в засобах по догляду за порожниною рота, «Анжеліка Варум» в парфумерії. Компанія також просуває на ринки Росії та країн СНД

бренди німецького виробника парфумерії та косметики Dr. Scheller Cosmetics AG -

"Manhattan", "Manhattan Clearface", "Apotheker Scheller".

До складу Концерну входять головне підприємство в Єкатеринбурзі та дочірні підприємства: «Паллада-Україна» (Ураїна), Kalina Overseas Holding BV (Нідерланди) і Dr. Scheller Cosmetics AG (Німеччина), "Главсказка Інтернешнл", "Dr.Scheller Beauty Center".

Нагороди

2003

Концерн "Калина" став переможцем міжнародного конкурсу на кращу упаковку "WORLD STAR Packaging - 2003"    

           

Концерн "Калина" став переможцем міжнародного конкурсу на кращу упаковку "WORLD STAR Packaging - 2003".

Всього на конкурс, в якому взяли участь компанії з 44 країн, було представлено 319 упаковок по 7 номінаціями. Концерн "Калина" представляв на конкурсі упаковку для серії косметичних засобів "Чиста лінія".

"За активну корпоративну політику в сфері розкриття інформації"

            За підсумками 2003 року премію "За активну корпоративну політику в сфері розкриття інформації" журі, створене уповноваженими агентствами ФКЦБ Росії, присудило ВАТ "Концерн" Калина "

           

Товар року

Зубна паста "32 норма" отримала "бронзу" на національному конкурсі "Бренд року / Effie 2003" в категорії "товари особистої гігієни".

Серія "Чиста лінія" отримала "бронзу" на національному конкурсі "Бренд року / 2003" у категорії "парфумерія та косметика".

            Концерн "Калина" став переможцем міжнародного конкурсу на кращу упаковку "WORLD STAR Packaging - 2003". Концерн "Калина" представляв на конкурсі упаковку для серії косметичних засобів "Чиста лінія".

             

Щорічний європейський конкурс дизайну упаковки

Упаковка серії "Анжеліка Варум" Концерну "Калина" стала переможцем у номінації "Краса та косметика" на щорічному європейському конкурсі.

           

Медаль "Кузбаської ярмарку"

Концерн "Калина" став дипломантом I ступеня і володарем Медалі "Кузбаської ярмарку" за косметичну серію "Золота лінія".

2002

Лауреат національної премії "Товар року"

зубна паста 32 "норма" стала лауреатом премії "Товар року".

VI національний конкурс на кращу парфюмерно-косметичну продукцію 2002

Крем - гель "Чорний жемчуг", парфуми "Анжеліка Варум. Нота серця ", ополіскувач для порожнини рота" Лісовий бальзам ", що випускаються концерном" Калина ", стали лауреатами VI національного конкурсу на кращу парфюмерно-косметичну продукцію 2002 року.

2001

            Міжнародна виставка краси "Интершарм":

срібна медаль за засіб для догляду за зубами і порожниною рота - «32 жасмин - тонік».

2000

Лауреат Національної премії "Товар року" за 1999 рік у номінації "Крему і засоби по догляду за шкірою" косметична серія "Чорний Жемчуг".

Міжнародна виставка краси "Интершарм":

Золота медаль за кращу косметичну серію року косметична серія "Золота лінія"

Золота медаль за кращий дизайн упаковки косметична серія "Золота лінія"

Золота медаль за кращий бренд року (спільно з Оргкомітетом конкурсу «Бренд року 2000») - зубна паста «32»

Срібна медаль за засіб для догляду за зубами і порожниною рота - «32 комплекс».

Срібна медаль за засіб по догляду за зубами і порожниною рота-«32 комплекс»

           

Інші історії успіху


Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения


Микола Борцов - сік по імені Я Можна сказати, що бізнес власників ВАТ "Лебедянський" - батька і сина ... Читати ще

У відмінності від «пішохідних», у кур'єрських компаній володіють власним автопарком трохи інша ситуація.Тут вже з'являються як явні, так і ... Читати ще

Українські покупці тільки вчаться "качати права".Багато хто з нас досі переконані, що намагатися повернути товар у ... Читати ще

Томас Джонстоун Ліптон (Lipton). Чи любите ви чай?Навіть якщо і не любите, вам має бути відомо ім'я Ліптон.Наскільки полюбили чай жителі британських ... Читати ще

Популярні статті

Нові статі

Высокий процент по вкладам

"Контракты UA": Все выше, и выше, и выше: почему банки взвинтили ставки по гривневым депозитамНаибольший доход, ... Далее

Высокие проценты по вкладам москва

У читателя может возникнуть вопрос: «Если я делаю вклад в банке, официально оформляю его всеми необходимыми документами, то какие могут ... Далее

Высокие вклады в рублях

* Консультации каждому рефералуСоветы и рекомендации по увеличению доходовКак не потерять деньгиСупер- Вклад - высокие ставки. Успей оформить. Звезда среди депозитов.Вклады в ... Далее

Высокие проценты по вкладам 2015

Высокие Проценты По Вкладам 2015Нашу группу находят по словам:О психологии легко - Как заработать на идее. Мыслим 31 окт 2007 И тогда ему ... Далее