За даними масштабного опитування Міністерства охорони здоров’я (МОЗ), понад 80% медичних працівників уже використовують нейромережі у своїй практиці. При цьому, майже 22% відсотки фахівців роблять це на регулярній основі, а ще близько 60% – час від часу. Загалом 65,7% опитаних лікарів бачать у ШІ позитивний потенціал, проте ринок висуває ключову умову: цифрові рішення мають залишатися під абсолютним контролем людини та лише допомагати, а не замінювати фахівця.
Такі дані наводить профільне відомство.
Запит на автоматизацію та юридичну безпеку
Дослідження виявило, що понад 57% опитаних лікарів прагнуть делегувати системі рутинний пошук клінічних протоколів, а 54% – аналіз нормативно-правової бази. Крім того, третина фахівців (33,6%) готова довірити ШІ диференційну діагностику, планування робочого графіка та навіть автоматичну генерацію чернеток медичних записів.
Втім, медики наголошують, що механізм формування "цифрової підказки" має бути прозорим, адже ціна помилки надто висока. Саме тому створення чітких правил гри, механізмів перевірки та юридичних меж відповідальності є головною вимогою технологічного бізнесу до держави для подальшого масштабування продуктів.
Новий рівень клієнтського сервісу
З боку споживачів медичних послуг також спостерігається висока готовність до інновацій – технологію підтримують майже 70% пацієнтів. Однак клієнти не шукають заміни живому лікарю. Навпаки, їхній головний запит полягає у покращенні користувацького досвіду: пацієнти хочуть бачити у ШІ перш за все зручного "цифрового перекладача". Тобто сервіс має простою мовою розшифровувати складні результати аналізів та діагнози, допомагати з навігацією по медичній системі, підказувати потрібного профільного фахівця та автоматизувати запис на прийом у медзакладі.
Сигнал для HealthTech-інвесторів
Для українського ІТ-бізнесу, фармкомпаній та розробників медичного обладнання ця аналітика слугує чітким сигналом для інвестицій, адже ринок вже сформував реальний попит як з боку клінік (B2B), так і від пацієнтів (B2C). Єдиним бар’єром залишається застаріле регуляторне середовище, яке державі доведеться адаптувати до нових технологічних реалій.
Нагадаємо, раніше МОЗ оприлюднило рейтинг дефіцитних медичних спеціальностей 2026 року.