Цього року частка українців, які збираються робити різдвяні та новорічні покупки, зросла з 65% до 75%. Водночас дедалі більше людей обирають святкувати вдома: у 2025 році цей формат підтримують 68% опитуваних, у порівнянні з 54% минулого року.
Цю інформацію надає реліз компанії Deloitte.
За словами Олександра Ямпольського, керівника напрямку ритейлу та оптової дистрибуції Deloitte в Україні, українці все частіше передбачають свої витрати заздалегідь та обирають подарунки з особистим значенням.
Для 51% респондентів процес підготовки подарунків залишається приємним ритуалом, а не джерелом стресу. Дослідження показало, що 18% українців починають купувати подарунки ще до грудня, а піковий період покупок припадає на час з 1 по 24 грудня (62%).
Фінансова стриманість залишається важливим фактором: 46% готові витратити не більше чверті свого місячного доходу, а понад половина (54%) планує вкластися в бюджет у межах 1 000-5 000 грн.
Офлайн чи онлайн
Найпопулярнішим форматом покупок залишається традиційна торгівля: 43% покупців обирають великі та середні супермаркети. Онлайн-магазини займають друге місце (27%), а спеціалізовані косметичні магазини — третє (21%).
Серед факторів, які дратують українців при онлайн-шопінгу, — відсутність товару (27%), надмірна реклама (22%) та незручні фільтри пошуку (14%).
Благодійність стала важливою частиною святкових витрат: 64% українців планують виділити частину бюджету на благодійні ініціативи, причому 8 з 10 підтримують українських військових на передовій.
Попри зростаючу популярність цифрових інструментів, українці все ще надають перевагу особистому вибору подарунків. Найчастіше вони користуються вішлістами (46%), сервісами для порівняння цін (54%) та відгуками в інтернеті (50%). Лише 10% вважають, що ШІ-асистенти можуть суттєво спростити процес вибору, а рекомендації інфлюенсерів мають мінімальний вплив (9-10%).
Крім цього, споживачі очікують більше уваги від ритейлерів: 18% хочуть отримувати допомогу в доборі продуманих подарунків, а 17% – можливість замовити святкове упакування та доставку у визначений термін.
Дослідження Kantar та bodo показало, що українці на четвертому році війни змінюють своє ставлення до подарунків, все частіше обираючи досвід замість матеріальних речей. У середньому чек на подарунки складає приблизно 3,9 тис. грн.
Дослідження проводили за допомогою багатоступеневої стратифікованої вибірки, яка представляє населення України за статтю, віком, розміром населеного пункту та видом зайнятості. Збір даних здійснювався шляхом онлайн-опитування, що відповідає соціально-демографічному портрету населення країни. Загалом в опитуванні взяли участь більше 1000 респондентів.