Кабінет Міністрів України прийняв рішення щодо цифровізації процесу надання відстрочок. Тепер більшість з них можна буде оформити через мобільний застосунок “Резерв+” або звернувшись до центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Новий механізм оформлення та продовження відстрочок почне діяти з 1 листопада 2025 року.
Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко.
“Це рішення є важливою частиною створення екосистеми “е-ТЦК”, основною метою якої є переведення ключових сервісів в електронний формат, збільшення прозорості та зменшення навантаження на територіальні центри комплектування”, – зазначила вона.
Зміни включають автоматичне продовження відстрочок, електронний формат їх оформлення та розширення можливостей подачі документів через ЦНАП.
Зміни з 1 листопада
Автоматичне продовження
Якщо вся інформація для відстрочки вже є в системі, її продовжать автоматично без необхідності повторних заяв і черг у ТЦК. Це стосується, зокрема, осіб з інвалідністю, багатодітних батьків, студентів, науковців та інших категорій, зазначених у постанові Уряду №560.
Оформлення відстрочок через смартфон
- Близько 600 тисяч відстрочок будуть продовжені автоматично, без додаткових дій громадян та черг у ТЦК.
- 80% відстрочок можна буде оформити онлайн через “Резерв+”.
- Дев’ять типів відстрочок вже доступні в цьому застосунку.
- Користувачі отримають цифровий документ з QR-кодом, який можна пред’явити з телефона або роздрукувати — обидва варіанти мають однакову юридичну силу.
Подання заяви через ЦНАП
- Для тих, хто не може скористатися смартфоном або чий тип відстрочки ще не додали до “Резерв+”, можна подати заяву у ЦНАП.
- Адміністратор внести дані в електронну систему через портал “Дія” і передасть заяву до ТЦК.
- ЦНАП — це тільки місце подання заяви, а рішення про відстрочку ухвалює ТЦК. Результат заявник отримає на електронну пошту або безпосередньо в ЦНАП.
Про “Резерв+”
“Резерв+” — це офіційний мобільний застосунок Міністерства оборони України, призначений для призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Він служить електронним кабінетом, де можна зручно оновлювати персональні дані без відвідувань територіальних центрів комплектування (ТЦК).
Завдяки застосунку користувачі мають доступ до своїх даних, внесених в реєстр Оберіг, зокрема можуть дізнатися про свій статус як військовозобов’язані чи резервісти. “Резерв+” також дозволяє подавати запити на відстрочку від служби, отримувати сповіщення та користуватися іншими цифровими послугами в області військового обліку.
Нагадаємо, нещодавно застосунок “Резерв+” став доступний для осіб з інвалідністю без пенсійних посвідчень.